昨日、立ち寄った古本屋さんで感動の1冊を手に入れました。

『ディズニーのホスピタリティ』

5年以上前に発行さえた中古本ですが、教室長の皆さんに私が伝えたかったことそのままが、整理されて描かれています。

しかも、ご丁寧にも大切なことを前の所有者が蛍光ペンで沢山線を引いてくれていました。

びっくりです。

迷惑千万も承知の上、全教室長に一読して頂きたく、今日、最初に立ち寄った成増教室で山内先生にお渡ししました。

ホスピタリティという概念を通して、一生忘れない感動を与える教室を作り、働きがいのある職場を提供できればと思っています。