入退出メールでこちらは送信できていたと思っていたメールが届いていないケースが2件発生しました。

1件は入塾してカードを作った時だったので、すぐに分かったのですが、もう1件は数ヶ月送れていない事を気づきませんでした。

業者の方の説明によると、携帯電話のセキュリティーレベルを上げると起こる現象のようです。

通常ですと、送れなかった場合、メールでその報告が来てすぐに分かるのですが、報告がないと把握しようがありません。

次回の面談の時にこういった現象があるという注意喚起をしていこうと考えています。